Политика конфиденциальности

Мы в NetHunt уважаем вашу конфиденциальность в Интернете и необходимость защиты информации, которой вы делитесь с нами, с помощью модуля NetHunt CRM Google Chrome, мобильных приложений для iOS и Android OS («Сервисы») и nethunt.com («Сайт»). То, как NetHunt обрабатывает вашу информацию, описано ниже в этой Политике конфиденциальности. Используя Сервисы или Сайт, вы («Клиент») соглашаетесь с Политикой конфиденциальности NetHunt.

1. Информация, которую мы собираем

NetHunt получает и хранит любую информацию, которую вы сознательно предоставляете нам. Правовые основания для обработки Персональных Данных NetHunt в первую очередь заключаются в том, что обработка необходима для предоставления Услуги в соответствии с Условиями обслуживания NetHunt и что обработка осуществляется в законных интересах NetHunt. Любая информация о Клиенте собирается с целью обеспечения наилучшей функциональности и опыта обслуживания Клиентов, а также, чтобы информировать их об улучшении наших Услуг.

1.1 Информация, предоставленная пользователем.

Когда вы используете Сервис или Сайт, как Пользователь или как Посетитель, вы можете предоставлять, а мы можем собирать Персональные Данные. Примеры Персональных Данных включают имя, адрес электронной почты, номер мобильного телефона, данные кредитной карты или другую платежную информацию. Персональные Данные также включают в себя другую информацию, такую как географический район или предпочтения, когда любая такая информация связана с информацией, которая идентифицирует конкретного человека. Вы можете предоставлять нам Персональные Данные, когда вы:


1.2 Информация, которую собирают Клиенты.

Клиент может хранить или загружать в Сервис Данные Клиента. NetHunt не имеет прямых отношений с лицами, чьи Персональные Данные он размещает и обрабатывает от имени таких Клиентов. Каждый Клиент несет ответственность за предоставление уведомления своим Клиентам и третьим сторонам касательно цели, для которой Клиент собирает их Персональные Данные и как эти Персональные Данные обрабатываются в или с помощью Сервиса как часть данных Клиента.

1.3 Информация, которую мы собираем через Сервисы.

Сервисы, которые вы приобретаете или регистрируетесь, чтобы ими пользоваться, могут подключаться и передавать данные системы, приложения или продукта в NetHunt. Эти данные могут включать, помимо прочего, операционную систему, модель системы и IP-адрес, веб-страницы или сайты, посещенные непосредственно до или сразу после использования Сервиса, страницы или другой контент, который Посетитель просматривает или взаимодействует с ним в Сервисе, а также даты и время посещения, доступа или пользования Сервисом. Мы также можем использовать эти технологии для сбора информации о взаимодействии Посетителя или Пользователя с сообщениями электронной почты, например, открывает ли Посетитель или Пользователь ссылки в сообщении или нажимает на них. Эта информация собирается со всех Посетителей Сайта.


Мы можем связывать эту информацию с Персональными Данными, чтобы предоставить вам лучшее обслуживание и улучшить наши Продукты и Сервисы. Большинство браузеров позволяют удалять и блокировать файлы cookie и веб-сигналы.

1.4 Информация, собранная с помощью аутентификации единого входа.

Вы можете войти в наши Сервисы, используя сервис единого входа от Google. Эти службы подтвердят вашу личность и предоставят вам возможность поделиться с NetHunt определенными Персональными Данными, такими, как ваше имя и адрес электронной почты, чтобы предварительно заполнить нашу регистрационную форму.

1.5 Информация, которую мы собираем из других источников.

Мы можем получать информацию, в том числе Персональные Данные, от третьих лиц и источников, помимо Сервиса, таких как наши партнеры, рекламодатели и Интегрированные Услуги. Эта информация обрабатывается и защищается как Персональные Данные, если она сочетается с информацией из других источников, перечисленных выше.

2. Как мы используем информацию, которую собираем

Мы используем информацию, которую собираем, различными способами при предоставлении Сервиса и управлении нашим бизнесом, включая следующие:

2.1 Деятельность.

Мы используем различные Персональные Данные и другую автоматически собранную информацию для того, чтобы управлять, поддерживать, улучшать и предоставлять все функции Сервиса, а также отвечать на ваши запросы, вопросы, а также оказывать поддержку и помощь.

2.2 Улучшения.

Мы используем эту информацию, чтобы лучше понять, как вы взаимодействуете с Сайтом и Сервисом, чтобы улучшить их, а также разработать новые функциональные возможности Сервиса, справочные материалы и другую документацию, нацеленную на то, чтобы помочь Клиентам взаимодействовать с Сайтом или Сервисом.

2.3 Связь.

Мы используем Персональные Данные с целью эффективного общения с Пользователями и Клиентами. Это включает в себя административные цели, такие как обслуживание Клиентов, информирование об акциях и событий, связанных с продуктами и услугами, предлагаемыми нами и третьими лицами, с которыми мы работаем. У вас есть возможность отказаться от получения рекламных сообщений, как описано ниже в разделе «Ваш выбор касательно Ваших Персональних Данных».

2.4 Файлы сookie и другие технологии.

Мы используем технологии cookie и программное обеспечение для отслеживания, чтобы предоставлять, улучшать, защищать и продвигать наши Сервисы. Файлы cookie помогают нам понять, как вы взаимодействуете с нашими Сервисами и как мы можем улучшить их на основе такой информации. Вы можете настроить свой браузер таким образом, чтобы он игнорировал и не принимал файлы cookie, но это может ограничивать функциональность используемых вами Сервисов.

2.5 Аналитика.

Как и большинство веб-сайтов, мы автоматически собираем определенную информацию и храним ее в наших лог-файлах (файлах журнала). Эта информация включает в себя адреса интернет-протокола (IP), тип браузера, поставщика интернет-услуг (ISP), страницы ссылок / выхода, операционную систему, отметку даты / времени и данные о потоке кликов (маршруте перемещения Пользователей). Мы используем эти Персональные неидентифицируемые данные для анализа тенденций, администрирования Сайта, отслеживания перемещений Пользователей по Сайту и сбора демографической информации о нашей пользовательской базе.


Кроме того, NetHunt CRM может использовать сервис веб-аналитики Mouseflow. Сервис может записывать щелчки мыши и другую активность случайно выбранных посещений. Это помогает нам определить потенциальные пути улучшения нашего Сервиса. Mouseflow не отслеживает ваши привычки просмотра на других веб-сайтах или текст, введенный в поля пароля. Собранная информация не разглашается сторонним службам или партнерам. Mouseflow не собирает Персональные Данные, которые вы добровольно не вводите на веб-сайтах и в службах, где вы используете NetHunt CRM. Для получения дополнительной информации смотрите Политику конфиденциальности Mouseflow по адресу mouseflow.com/privacy.

3. Доступ к электронной почте

Учитывая характер Сервиса NetHunt, NetHunt CRM требует, чтобы вы предоставили ему доступ к своей учетной записи Gmail для работы. Службы могут получить доступ к вашим контактам, содержанию ваших электронных писем, вложений, событий Календаря Google и других служб Служб Google, чтобы NetHunt CRM функционировал должным образом. Например, NetHunt требуется доступ к содержимому ваших электронных писем, чтобы предлагать заголовок записи, создавать автоматические фильтры на основе адреса отправителя, создавать новые события в Календаре Google и т.д. Сотрудники NetHunt и наши партнеры не читают электронные письма, связанные с учетной записью, которую вы предоставляете.

4. Ваш выбор касательно ваших Персональных Данных

4.1 Право на доступ, изменение и удаление информации.

По запросу NetHunt предоставит вам информацию о том, владеем ли мы какими-то вашими Персональными Данными. Чтобы ваши Персональные Данные были точными, актуальными и полными или если вы считаете, что ваше право на неприкосновенность частной жизни, предоставленное действующим законодательством о защите данных, было нарушено, свяжитесь с нами по электронной почте support@nethunt.com. Мы предпримем разумные меры для обновления, исправления и удаления Персональных Данных, которыми мы располагаем и которые были получены с помощью Сервисов. Мы ответим на ваш запрос в разумные сроки. Обращаем ваше внимание на то, что хотя любые внесенные вами изменения отражаются в активных пользовательских базах данных мгновенно или в течение разумного периода времени, мы можем сохранять всю информацию, которую вы отправляете, для резервного копирования, архивирования, предотвращения мошенничества и злоупотреблений, аналитики, выполнения юридических обязательств, или где, в противном случае, мы основательно считаем, что у нас есть законные основания для этого.


Мы будем хранить Персональные Данные, которые мы обрабатываем от имени наших Клиентов, столько времени, сколько необходимо для оказания услуг нашим Клиентам. NetHunt будет хранить эти Персональные Данные, по мере необходимости, для выполнения наших юридических обязательств, разрешения споров и обеспечения соблюдения наших соглашений.

4.2 Аналитические данные.

Вы можете отказаться от сбора навигационной информации о вашем посещении Сайта с помощью Google Analytics используя функции отказа от Google Analytics.

4.3 Отказ от коммерческих коммуникаций.

Если вы получаете от нас коммерческие электронные письма, вы можете отказаться от подписки в любое время, следуя инструкциям, содержащимся в электронном письме, ответив на указанное электронное письмо или связавшись с нами напрямую со страницы «Контакты» на Сайте. Даже после того, как вы откажетесь от получения коммерческих сообщений от нас, вы продолжите получать от нас административные сообщения касательно Сервиса.


NetHunt не имеет прямых отношений с пользователями Клиента или третьими лицами, чьи Персональные Данные он может обрабатывать от имени Клиента. Лицо, которое запрашивает доступ или пытается исправить, изменить, удалить неточные данные или отозвать согласие на дальнейший контакт, должно направить свой запрос Клиенту или Пользователю, с которым он имеет дело напрямую.

5. Сторонние Cервисы и Cайты

Сервисы и Сайт могут содержать функции или ссылки на сторонние веб-сайты и сервисы. Любая информация, которую вы предоставляете на сторонних сайтах или в службах, предоставляется непосредственно их соответствующим операторам и регулируется политикой этих операторов, если таковые имеются, регулирующими конфиденциальность и безопасность. NetHunt не несет ответственности за содержание или политику конфиденциальности и безопасности, а также политику сторонних сайтов или служб, ссылки на которые предоставляются через службы или сайт NetHunt. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности и безопасности третьих лиц, прежде чем предоставлять им свои Персональные Данные.

6. Возрастные ограничения

Сервисы и Сайт не нацелены на привлечение кого-либо в возрасте до 18 лет. Посетителям, не достигшим 13-летнего возраста, не разрешается пользоваться Сервисами или Сайтом и они должны немедленно покинуть Сайт.

7. Безопасность данных

NetHunt обязуется защищать ваши Персональные Данные от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Мы следуем общепринятым стандартам для защиты личной информации, представленной нам, как во время передачи, так и после ее получений. Мы предпринимаем ряд мер безопасности, включая ограничения физического доступа, технический мониторинг безопасности и внутренние проверки безопасности среды. Наша политика также запрещает сотрудникам просматривать личную информацию без каких-либо юридических или юридических оснований. Мы берем на себя обязательство убедиться, что сотрудники и партнеры NetHunt были связаны обязательствами в отношении конфиденциальности. Вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что передача данных через Интернет или электронную почту никогда не бывает полностью безопасной и безошибочной. Вы соглашаетесь внимательно относиться к решению, какую информацию вы отправляете нам по электронной почте.


Обратите внимание, что, когда вы приглашаете других пользователей присоединиться к вашей команде в общем рабочем пространстве NetHunt, они автоматически получат доступ к электронной почте, связанной с записями в общих папках. Вы можете обновлять роли и разрешения Пользователей, чтобы ограничить доступ других Пользователей к определенным папкам, но если вы поделитесь папкой с другими пользователями, вся информация в записях (электронные письма, заметки, клиенты и т.д.) будет доступна вашим напарникам по команде.


Когда вас приглашают в NetHunt CRM, некоторые ваши электронные письма могут попадать в фильтры общего рабочего пространства. Фильтры создаются для автоматической связи определенных входящих и отправленных электронных писем с соответствующими записями для лучшей организации данных. Поэтому ваши электронные письма могут быть связаны с записями, доступными для других Пользователей. Это может включать вашу деловую и личную корреспонденцию из папки «Входящие», используемой для доступа к NetHunt, если эти электронные письма соответствуют требованиям фильтра.

8. Контроллер данных и процессор данных

NetHunt не владеет, не контролирует и не направляет использование любых данных Клиента, хранящихся или обрабатываемых Клиентом или пользователем через службу. Только Клиент или Пользователи имеют право на доступ, извлекать и направлять использование таких Данных Клиента. NetHunt в значительной степени не знает, какие данные Клиента на самом деле хранятся или предоставляются Клиентом или Пользователем для Сервиса, и не имеет прямого доступа к таким данным Клиента, за исключением случаев, когда это разрешено Клиентом или когда это необходимо для предоставления Сервиса Клиенту и его Пользователям.


NetHunt не определяет использование каких-либо Персональных Данных, содержащихся в данных Клиента, или то, как такие данные были собраны или использованы в дальнейшем. NetHunt не выступает в качестве контролера данных в соответствии с Общим регламентом защиты данных Европейского союза (Регламент (ЕС) 2016/679, далее «GDPR») и не несет связанных с этим обязанностей согласно GDPR. NetHunt служит только в качестве обработчика данных, и любые запросы относительно того, как Персональные Данные собираются и используются клиентами NetHunt, должны направляться соответствующим клиентам. NetHunt не несет ответственности за содержание Персональных Данных, содержащихся в данных клиента или другой информации, хранящейся на его серверах.

9. Изменения и обновления Политики

NetHunt может в любое время обновить эту Политику Конфиденциальности без предварительного уведомления. Мы рекомендуем вам периодически проверять наличие обновлений и изменений. Продолжая использовать Сервисы или Сайт NetHunt, вы автоматически соглашаетесь с обновленной Политикой конфиденциальности.

10. Условия использования

Когда вы получаете доступ к Сервисам и используете их, вы как субъект подчиняетесь Условиям использования NetHunt.

11. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы, касающиеся этой Политики конфиденциальности или методов обеспечения безопасности NetHunt, свяжитесь с нами по электронной почте support@nethunt.com. Мы всегда рады помочь и улучшить наши Сервисы для вас.


NetHunt Inc.
Киев
Ул. Гончарная 20
Киев, Украина 01025

Последнее обновление: 5 мая 2020 г.

Продолжая просматривать NetHunt.ru вы подтверждаете, что соглашаетесь на использование файлов cookies. О политике конфиденциальности и файлах cookies.

Свяжитесь с нами

Спасибо!

Мы получили ваш запрос и скоро свяжемся с вами.