Работа с клиентами

Коллекция статей о том, как улучшать качество обслуживания клиентов и делать ваших клиентов счастливыми - повышая вовлеченность клиентов и создавая культуру, ориентированную на клиента.
3 posts
Продажи
  3 мин чтения

Обработка лидов: 9 ошибок, которые не дают закрывать лиды

Отдел маркетинга поставляет лиды, а сделок закрывается мало. “Это плохие лиды”  —  говорят менеджер…

   
СRM
  7 мин чтения

Где вести базу клиентов? Как блокнот и Excel эволюционировали в CRM

Сравниваем блокнот, Эксель и CRM-систему для учета клиентов и заказов. Какие подводные камни при ведении базы клиентов в Excel? Где дешевле вести клиентскую базу.

   
Маркетинг
  3 мин чтения

Бесплатные плюшки для клиентов

В этой статье мы собрали примеры бесплатных “плюшек”, которые помогут подтолкнуть людей к покупке, повысить лояльность, стать заметнее на фоне других компаний.

   

Спасибо!

Вы подписаны.